Responsable y contacto
ManejaSV es un servicio educativo desarrollado por SDACODE, Arlen Eleazar Barahona Varela. Puedes consultar sobre tus datos o solicitar su eliminación escribiendo a sdacode@gmail.com.
Información de la cuenta y la práctica web
Al crear una cuenta, usamos Firebase Authentication para verificar tu identidad. Conservamos el identificador de tu cuenta, nombre y correo, así como tus respuestas, intentos de examen, resultados y fechas de actividad para ofrecer historial, diagnóstico y repaso de errores.
Las pruebas sin registro utilizan un identificador temporal en tu navegador. Si decides registrarte, puedes asociar la prueba a tu cuenta. Compartir la identidad de acceso con la app no sincroniza automáticamente su historial local con la web.
Compras y procesamiento de pagos
Conservamos referencias de órdenes y transacciones, importes, estados y fechas de vigencia para administrar tu suscripción Premium y atender consultas. Wompi procesa los pagos. Los datos necesarios para la transacción se transmiten al proveedor; ManejaSV no guarda el número completo de tarjeta ni el CVV en su base de datos ni en sus registros de errores.
Estadísticas y almacenamiento del navegador
El almacenamiento necesario permite mantener la sesión, recuperar una práctica y recordar tus preferencias. Google Analytics solo se carga en esta web si aceptas estadísticas. Podemos medir páginas visitadas, prácticas, registros e interacción con la compra mediante identificadores, sin enviar tu nombre ni correo a Analytics.
Puedes cambiar tu elección desde «Preferencias» en el pie de página. Las compras y los resultados se registran en nuestro sistema para prestar el servicio independientemente de tu elección sobre Analytics.
Aplicaciones móviles
Las aplicaciones pueden recopilar datos de dispositivo, sistema operativo, uso, rendimiento, notificaciones y resultados. Al iniciar sesión con un proveedor social se utilizan los datos autorizados, como nombre, correo y foto de perfil. El nombre y la imagen pueden mostrarse en los rankings de las apps.
Las versiones gratuitas de las apps pueden mostrar publicidad de terceros. Al contar con un Plan Premium activo con la misma cuenta, la experiencia queda 100% libre de anuncios y con el simulador completo desbloqueado tanto en la web como en las aplicaciones móviles para iOS y Android.
Uso y proveedores de servicio
Usamos la información para operar la plataforma, guardar tu progreso, verificar pagos, atender consultas y resolver problemas. Intervienen proveedores de alojamiento, autenticación, medición aceptada y pagos. Podemos conservar información cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o atender controversias y transacciones.
Conservación y eliminación
El vencimiento de tu Plan Premium no elimina tu cuenta ni tu historial. Puedes solicitar la eliminación escribiendo desde el correo asociado a tu cuenta. Las aplicaciones también disponen de opciones de eliminación en el perfil, según su versión. Algunas referencias de transacciones pueden conservarse cuando exista una obligación aplicable.
La política publicada para las apps contempla hasta 90 días para completar la eliminación y la posible conservación temporal en respaldos. Para revocar el acceso de un proveedor social, revisa también las opciones de seguridad de ese proveedor.
Actualizaciones y fuentes
Esta página se mantiene disponible en manejasv.com/politicas/ para usuarios de la web y las apps. Los cambios materiales se comunicarán de forma apropiada.
ManejaSV es independiente y no está afiliada al VMT, SERTRACEN ni a entidades gubernamentales de El Salvador.